Política de Privacidade
Última atualização: 12 de agosto de 2026
O Eternizo (eternizo.com.br) é uma plataforma para criação de páginas de memória digitais com fotos, vídeos, música e mensagens. Esta política explica, de forma transparente, quais dados pessoais coletamos, para que usamos, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
O controlador dos dados é o Eternizo. Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais, fale com a gente pelo e-mail gabrieldiasluz97@gmail.com.
1. Quais dados coletamos
Dados que você nos fornece
- Dados de identificação e cobrança: nome, e-mail, telefone e CPF/CNPJ — necessários para gerar a cobrança da página e para você acessar suas memórias depois.
- Conteúdo da memória: título, mensagens, fotos, vídeos, legendas, datas, música escolhida e demais informações que você inclui na página que está criando.
Dados coletados automaticamente
- Origem da visita: se você chega por um link com identificação de canal (ex.: TikTok, Instagram), guardamos essa origem em um cookie por até 30 dias, apenas para sabermos quais canais de divulgação funcionam.
- Endereço IP: usado exclusivamente para segurança — limitar tentativas abusivas de envio de fotos e criação de páginas (proteção contra robôs).
- Cookies de sessão: quando você faz login, um cookie assinado mantém a sua sessão ativa.
- Métricas de anúncios: usamos o Google Ads (tag do Google) para medir conversões de campanhas.
2. Para que usamos os seus dados
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Criar, hospedar e exibir a sua página de memória | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Processar o pagamento e emitir a cobrança (PIX) | Execução de contrato e obrigação legal (art. 7º, II e V) |
| Gerar mensagens com inteligência artificial quando você solicita | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Moderar automaticamente as fotos enviadas, bloqueando conteúdo impróprio (nudez/conteúdo sexual) | Legítimo interesse e proteção de crianças e adolescentes (art. 7º, IX e art. 14) |
| Prevenir fraude e abuso (limites por IP, captcha) | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Medir origem de visitas e conversão de campanhas | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
3. Com quem compartilhamos os seus dados
Não vendemos os seus dados. Compartilhamos apenas o necessário com operadores que nos ajudam a prestar o serviço, cada um com a sua finalidade específica:
| Operador | O que recebe | Para quê |
|---|---|---|
| Cloudinary (EUA) | Fotos e vídeos da memória | Armazenamento e entrega das mídias da sua página |
| OpenAI (EUA) | Textos que você escreve para a IA e as fotos enviadas (para moderação) | Geração de mensagens e verificação automática de conteúdo impróprio. Os dados enviados pela API não são usados para treinar modelos e são apagados pela OpenAI em até 30 dias. |
| AbacatePay (Brasil) | Nome, e-mail, telefone e CPF/CNPJ | Emissão e processamento da cobrança via PIX |
| Google / YouTube (EUA) | Termo de busca de música; dados de navegação (tag de anúncios) | Busca da música da página e medição de campanhas |
| Cloudflare (EUA) | Dados técnicos da requisição (quando o captcha está ativo) | Verificação anti-robô (Turnstile) |
| Railway (EUA) | Todos os dados, na condição de provedor de infraestrutura | Hospedagem da aplicação e do banco de dados |
Alguns desses operadores estão localizados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional ocorre com base no art. 33 da LGPD, amparada em cláusulas contratuais e compromissos de proteção de dados assumidos por esses fornecedores.
4. Moderação de conteúdo e proteção de menores
Toda foto enviada ao Eternizo passa por uma análise automática que bloqueia nudez e conteúdo sexual. Essa moderação existe para manter a plataforma segura para todas as pessoas — em especial crianças e adolescentes que possam aparecer em fotos de família ou visitar páginas compartilhadas — e atende ao princípio do melhor interesse do menor (art. 14 da LGPD).
O serviço é destinado a maiores de 18 anos. Ao enviar fotos em que apareçam crianças ou adolescentes, você declara ser responsável legal por elas ou ter autorização dos responsáveis.
5. Páginas públicas por link
As páginas de memória são acessíveis por qualquer pessoa que possua o link. Ao criar uma página, você decide com quem compartilha esse link. Você é responsável por ter o consentimento das pessoas que aparecem nas fotos, vídeos e textos que publica.
6. Cookies
| Cookie | Duração | Finalidade |
|---|---|---|
lead_source | 30 dias | Guardar o canal que trouxe a sua primeira visita (ex.: TikTok) |
| Cookie de sessão | Sessão de login | Manter você conectado à área "Minhas memórias" |
| Cookies do Google | Conforme política do Google | Medição de conversão de anúncios (Google Ads) |
Você pode apagar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador; o site continua funcionando, exceto o login.
7. Por quanto tempo guardamos os dados
Mantemos os dados enquanto a sua página de memória existir ou enquanto forem necessários para as finalidades desta política. Dados de cobrança podem ser mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal. Você pode solicitar a exclusão da sua página e dos seus dados a qualquer momento pelo nosso canal de contato.
8. Os seus direitos (art. 18 da LGPD)
- Confirmar se tratamos os seus dados e acessá-los;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Solicitar a portabilidade dos dados;
- Saber com quem compartilhamos os seus dados;
- Revogar consentimentos e se opor a tratamentos baseados em legítimo interesse.
Para exercer qualquer direito, escreva para gabrieldiasluz97@gmail.com. Responderemos no menor prazo possível. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas para proteger os seus dados: tráfego criptografado (HTTPS), sessões com tokens assinados, acesso restrito ao banco de dados, moderação automática de conteúdo e limites contra uso abusivo da plataforma. Nenhum sistema é 100% infalível, mas trabalhamos para reduzir riscos continuamente.
10. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no serviço ou na legislação. A data da última atualização aparece no topo da página. Mudanças relevantes serão destacadas no site.